Is deze incassokwesite correct?

Een aanmaning per e-mail is gewoon rechtsgeldig. Het is jouw verantwoordelijkheid om je contactgegevens bij je leveranciers/schuldeisers up-to-date te houden.

Toegevoegd na 20 minuten:
Incassokosten mogen berekend worden als je niet binnen 14 dagen na de eerste aanmaning hebt betaald. Die aanmaning heb je gekregen (maar zelf niet bekeken), dus de incassokosten zijn terecht.

Eigenlijk niet, maar in de praktijk vaak ja.
Ik heb een zelfde akkefietje gehad met Locosensus (vraag staat hier vast nog wel ergens) waar wij zelf onze adreswijziging door hadden moeten geven (wij dachten dat we dat ook gedaan hadden....) en ze ons na een paar jaar alsnog wisten te traceren op ons nieuwe adres - dat we keurig hadden doorgegeven bij de GBA.

De brief was wel erg agressief, dreigend en dringend van toon, zodat je je meteen te pletter schrikt, maar een paar telefoontjes later bleek dat we gewoon alsnog het originele bedrag met de laagste boete / herinneringskosten hoefden te betalen. Zij hadden namelijk al heel snel en eenvoudig gewoon ons adres kunnen achterhalen, en de nieuwe bewoners hadden ons de rekeningen niet doorgestuurd. Incassobureau's houden zich nu eenmaal niet aan normale fatsoensregels, maar beginnen gelijk te blaffen.

Vermoedelijk had jij je emailadres gewoon zelf moeten doorgeven dat het gewijzigd was. Ze gaan pas zelf onderzoek doen als ze na heel lange tijd merken dat hun automatische systeem niks oplevert. En DAN weten ze je ook ineens heel rap te vinden. Want jij hebt je tenslotte nooit verstopt. Dus ja, je zult moeten betalen en daar komen ook vast nog wat kosten bovenop, Maar de soep wordt waarschijnlijk niet zo heet gegeten als ze nu blijkt opgediend. Bellen is het beste wat je kunt doen. Naar het incassobureau, naar het bedrijf waar de rekening van is, naar het bedrijf dat de betalingen regelt, wat er ook op je weg komt.