Kan ik saldo van mijn ov-chipkaart terug laten storten of laten overzetten naar mijn andere kaart?

Terugstorten kan, maar dat kost je € 2,50 aan administratiekosten.

Overzetten van de ene kaart naar de andere kaart kost niets. Je moet daarvoor naar het loket.

Indien je oude kaart automatisch wordt bijgeladen wanneer het saldo te laag is, zul je eerst dat automatische bijladen stop moeten zetten. Dat kan via de website, of met een formulier dat je aan het loket kunt krijgen.

Als je dat wilt, kun je automatisch bijladen op je nieuwe kaart aanvragen - maar als ik je vraag goed begrijp, wil je dat niet.

Pas wanneer je de bevestiging hebt dat het automatisch bijladen van je oude kaart is stopgezet, kun je (opnieuw) naar het loket. Daar wordt het saldo van je oude kaart overgezet op je nieuwe kaart.

Toegevoegd na 2 minuten:
 
Tip voor als je het automatische bijladen van je oude kaart stopzet door een formulier in te sturen:

Op dat formulier staat dat je het naar een postbus moet sturen. Dat kost je dus een postzegel.

Doe net alsof je automatisch opladen op je nieuwe kaart wilt aanvragen, en vraag daar een formulier voor. Op dat formulier staat namelijk geen postbus, maar een antwoordnummer.

Je gooit dan dat aanvraagformulier weg, en het stopzetformulier stuur je naar dat antwoordnummer - en dus niet naar het postbusnummer dat op het stopzetformulier staat. Zo kost het je geen postzegel.

Bij mij duurde de hele procedure een paar weken. Veel langer dus dan op de formulieren staat. Je moet dus even geduld hebben, maar ook bij mij is dit allemaal goed gekomen.