Is het waar dat als je via een webshop terug krijgt betaald je provisie moet betalen aan ideal?

Nee, dit is niet waar.
Als er kosten voor een overboeking worden gerekend, dan komen die voor rekening van de ondernemer.
Het overgeboekte bedrag komt volledig op jou rekening.

nee dat word niet ingehouden, dat word ingehouden bij de winkelier. Volgens de nederlandse wet mogen ze dat niet eens zelfs de verzendkosten die jij moet betalen om retour te zenden moeten ze vergoeden. Geef ze te kennen dat ze zich aan hun verplichtingen moeten voldoen en kijk of ze een webshopkeurmerk hebben die kan je ook aanschrijven, ps. Ideal kosten zijn max 1 euro per transactie, betalen of terugstorten!

Toegevoegd na 44 minuten:
kleine aanvulling, terugzenden is alleen verplicht bij de meeste webshop keurmerken, excuses voor de verwarring

Volgens het wetboek is de ondernemer verplicht om het door jouw betaalde bedrag inclusief verzendkosten terug te storten.

De kosten voor terugzendend komen voor de rekening van de koper (al kan de ondernemer uit fatsoen deze kosten ook vergoeden)

Bron: Burgelijk wetboek, boek 7, artikel 46d, lid 1 en lid 3